Suppression de compte

Votre compte et les données associées

Application Sor-sõngo (com.codeheidi.sorsongo), éditée par CodeHeidi, Burkina Faso.

Directement dans l'application

Ouvrez Sor-sõngo → Mon compteSupprimer mon compte. Après confirmation de votre mot de passe, la suppression est immédiate.

C'est la voie la plus rapide, et vous gardez la main du début à la fin.

Ou par simple demande

Envoyez-nous un message indiquant « Suppression de compte » et le numéro de téléphone utilisé à l'inscription, il sert à vous identifier.

Demander via WhatsApp +226 64 93 96 42

Votre demande est traitée sous 7 jours. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte : numéro de téléphone, nom, mot de passe ;
  • vos jetons de connexion, tous vos appareils sont déconnectés ;
  • vos avis, commentaires et votes publiés ;
  • vos abonnements aux notifications ;
  • sur demande explicite, les données techniques anonymes liées à votre appareil (identifiant, statistiques).

Ce qui peut être conservé

  • Les fiches d'entreprises dont vous étiez gestionnaire ne sont pas supprimées automatiquement, elles peuvent concerner d'autres gestionnaires. Précisez-le dans votre demande si vous souhaitez aussi leur retrait ;
  • les données de facturation liées à des prestations payées, le temps requis par la loi.

Aucun compte n'est obligatoire pour utiliser Sor-sõngo : sans compte, aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Détails dans nos mentions légales & règles de confidentialité.